หมดกังวลเวลาเข้าห้องน้ำข้างนอกด้วย Toilet Map บริการค้นหาห้องน้ำสาธารณะที่ตอบโจทย์การใช้งานที่หลากหลาย

ด้วยความเข้าใจถึงปัญหาการเข้าห้องน้ำสาธารณะของผู้คน ที่ประเทศอังกฤษ จึงมีการพัฒนา The Great British Public Toilet Map ขึ้น ซึ่งเป็นบริการสาธารณะบนเว็บไซต์ที่ช่วยค้นหาห้องน้ำในแบบที่คุณต้องการ โดยเป็นการร่วมมือระหว่างนักวิจัยจาก Royal College of Art กับบริษัท software development อย่าง Neontric

การตามหาห้องน้ำสาธารณะในแบบที่เราต้องการอาจจะเป็นเรื่องยากซักหน่อย หลายๆคนอาจจะเคยใช้ Google ในการค้นหาห้องน้ำสาธารณะโดยการเสิร์ชว่า Toilet near me

ซึ่งผลของการเสิร์ชนั้น จะระบุแค่ตำแหน่งที่ตั้งของห้องน้ำและเวลา เปิด-ปิด เท่านั้น โดยจากผลการวิจัยจากโครงการ The Great British Public Toilet Map แสดงให้เห็นว่า มีความต้องการอยากรู้ข้อมูลของห้องน้ำที่มากกว่าแค่ที่ตั้งและเวลาเปิด-ปิด รวมถึงพบเจอ pain point อื่นๆอีกด้วย

ผู้พัฒนา Toilet Map จึงพัฒนาฟีเจอร์ต่างๆให้ครอบคลุมการใช้งานหลากหลายรูปแบบ ซึ่งจะมีฟีเจอร์อะไรบ้าง เราจะพาทุกคนไปดูกัน

หากจะใช้ฟีเจอร์นี้ใน Google เราต้องพิมพ์คำว่า Toilet near me ซึ่งสำหรับคนที่ต้องการเข้าห้องน้ำอย่างเร่งด่วนแล้ว แค่การพิมพ์คำนี้ก็นานและยากเกินไปที่จะรอ Toilet Map จึงแค่เปลี่ยนการพิมพ์ให้เป็นปุ่มกดที่จะเข้าถึงได้ทันที เพราะเข้าใจคนที่ต้องการหาห้องน้ำให้ได้เร็วที่สุด

Filter เลือกสเปคห้องน้ำตามความต้องการพิเศษ

Toilet Map พบว่ากลุ่มคนที่จะมองหาห้องน้ำ ยังมีคนที่อาจจะมีความต้องการเฉพาะอย่าง ดังนั้น Toilet Map จึงมีฟีเจอร์ที่สามารถ filter ฟังก์ชั่นของห้องน้ำ เพื่อช่วยคัดกรองห้องน้ำให้ตรงความต้องการใช้งานเฉพาะอย่าง เช่น คุณแม่ที่มีลูกเล็กที่ไม่ได้ต้องการเข้าห้องน้ำเอง แต่ต้องการที่เปลี่ยนผ้าอ้อมให้ลูก หรือคนเพศทางเลือกที่สบายใจกับการเข้าห้องน้ำไม่ระบุเพศ หรือคนพิการที่ต้องการใช้งานห้องน้ำสำหรับคนพิการที่สามารถเปิดด้วยอุปกรณ์ Radar Key ได้ด้วย

นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกได้ว่าอยากเข้าห้องน้ำที่ฟรี หรือเสียเงิน หรือจะเป็นห้องน้ำระบบอัตโนมัติก็มีให้เลือก ซึ่งเราสามารถผสมผสานฟังก์ชั่นห้องน้ำให้ตรงกับความต้องการของเราได้

บนเว็บไซต์ของ Toilet Map นอกจากจะสามารถเสิร์ช location ห้องน้ำที่เราต้องการพร้อมปรับ filter ได้แล้วนั้น เรายังสามารถกดที่หมุดเพื่อดูรายละเอียดของห้องน้ำแต่ละที่ได้ โดยจะมีปุ่ม direction ที่จะลิ้งค์กับแอปพลิเคชันนำทาง ที่จะพาเราไปห้องน้ำในตำแหน่งที่เราเลือก มีการแสดงข้อมูลว่าห้องน้ำนั้นมีฟีเจอร์อะไรให้ใช้งานได้บ้าง มีการระบุเวลา เปิด-ปิด และรวมถึงมีโน็ตเกี่ยวกับห้องน้ำนั้นๆ เช่น ห้องน้ำนี้จะเปิดค่อนข้างสาย ทำให้ผู้ใช้งานรู้รายละเอียดพิเศษเกี่ยวกับห้องน้ำนั้นๆ

Toilet Map ถือเป็นแพลตฟอร์มแบบ open source ที่ให้สาธารณะชนมีส่วนร่วมในการเพิ่มข้อมูลห้องน้ำใหม่ๆลงบน database หรือช่วยอัพเดทข้อมูลที่มีอยู่แล้วให้ถูกต้องมากขึ้นได้ การให้ข้อมูลก็ง่ายและสะดวกเพียงแค่กรอกแบบฟอร์ม พร้อมมีการแจ้งเกณฑ์ในการคัดเลือกห้องน้ำสาธารณะว่า ควรจะเป็นห้องน้ำที่ใครก็สามารถเข้าใช้งานได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นลูกค้าของสถานที่นั้นๆ

นอกจากจะให้ทุกคนในคอมมูนิตี้มีส่วนร่วมในการแชร์ข้อมูลแล้ว ยังมีการเก็บรวบรวมข้อมูลต่างๆอย่างเป็นสัดส่วน เพื่อให้เป็นฐานข้อมูลกลางเกี่ยวกับห้องน้ำสาธารณะที่ทุกคนสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการศึกษาวิจัยหรือทำโครงการอื่นๆต่อไปได้